【公告】公式生放送讀取問題


感謝您一直以來支持NicoNico動畫。


這個星期以來,NicoNico動畫台灣營運這裡接到幾件關於公式生放送無法正常

讀取的回報。

狀況是,觀看公式生放送時評論會照常跑,但是生放送本身會一直在讀取狀態,

無法觀看。


目前我們已將狀況回報給日方技術人員調查,調查結果會再次以新聞告知。

造成您的不便,我們深感抱歉。


如果您也遇到相同狀況,可以在意見留言版留下以下資料,協助調查:

1.發生無法讀取狀況的公式生放送網址(如果有兩個以上,麻煩您盡量都舉出來)
2.無法讀取時是否出現相關告知標語,是什麼樣的告知?(例:請過一段時間再嘗試 等)
3.您PC的作業系統(例:WINDOWS XP)
4.您使用的瀏覽器及其版本?
5.您使用的防毒軟體名稱?
6.您使用的Adobe Flash Player版本?請至下列網址確認:
http://www.nicovideo.jp/video_top/?p=flash_version
7.什麼時候開始發生無法讀取公式生放送的現象?(例:0月0日 X時 左右,越詳細越好)

8.您的電信業者是?(例:中華電信)※9/6 AM11:50追加


以上,我們將會把資料交給日方技術人員查明原因,感謝您。



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