【Mycard升級白金會員】付費流程&常見問題Q&A


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關於Mycard的付費流程及常見問題Q&A,將彙整於此niconico新聞記事。


<目次>

■目前Mycard公司提供的各付費項目介紹

■目前Mycard公司提供的付費方式流程

■白金會員常見問題Q&A

■白金會員相關連結


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■目前Mycard公司提供的各付費項目介紹

◎包月付費(使用手機、信用卡、HINET付費 每個月NT$200)

◆遠傳和信 手機每月扣款 

◆台灣大哥大 手機每月扣款 

◆信用卡 每月扣款 

◆中華電信 市話每月扣款 

◆HINET 每月扣款

※包月扣款已經可以使用相同的電話號碼(或信用卡)再次升級白金會員

歡迎大家多多利用。 


◎MyCard扣點(使用MyCard點數付費 90天NT$680)

◆MyCard點數扣點升級 

※使用Mycard扣點必須先加入Mycard會員並完成認證成為認證會員。


MyCard會員條款


■目前Mycard公司提供的付費方式流程

◎包月付費流程
 ※關於付款流程,由於每一家業者的流程不太一樣,以下的流程僅供參考。

1.於niconico登入您想升級白金會員的帳號,並進入白金會員升級頁面,
  點選「使用MyCard付費 每個月NT$200」進行升級

  (若您的白金會員升級頁面顯示成日文,麻煩先至niconico首頁最下方,
   將地區及語言切換成台灣/中文(繁體),再點入白金會員升級頁面。)

2.選取您想使用的包月扣款方式,進入交易頁面輸入必要資訊

 ※輸入中華市話號碼時,請記得輸入「電話區碼」。(例:台北區碼為02。)

3.依照指示完成認證,您將成功完成包月付費手續,而您的niconico帳號

 即升級成白金會員


◎MyCard扣點付費流程

1.進入Mycard網站,申請Mycard免費會員,並進行Mycard會員認證
 ※請注意,如未完成MyCard認證手續,將無法購買Mycard點數。

2.點選Mycard網站的「線上購點」→「線上遊戲」→「MyCard會員點數」
 購買680元以上的Mycard點數(或至便利商店直接購買Mycard點數)
 ※請注意,如Mycard帳號中點數不足,將無法升級niconico白金會員。

3.回到niconico登入您想升級白金會員的帳號,並進入白金會員升級頁面,
 點選「使用MyCard付費 90天NT$680 」,將進入Mycard帳密登入頁面

4.登入Mycard帳密,進行扣點手續,依照頁面提示輸入必要資料

5.成功完成MyCard扣點手續,您的niconico帳號即升級成白金會員

Mycard相關問題請查詢Mycard客服中心


■白金會員常見問題Q&A

※2013.8.30更新

Q:Mycard、Paypal包月付費何時進行扣款?

A:使用Mycard或Paypal包月付費的第一個月,從您進行手續完成升級的

  當天開始扣款。隔月開始會在月初進行自動扣款。

  ※扣款日期將以日本時間為基準。

  舉例來說,若於12/15申請包月扣款,12月份的NT$200即12/15至

 12/31止,日本的1月1日(即台灣12月31日晚上11點)開始會自動進行

 1月份的白金會員扣款(NT$200)。


Q:如果取消包月付費,當下的會員狀態會是如何?

A:請注意,在取消Mycard或Paypal包月扣款的「自動扣款」時,

  當下會馬上變回普通會員,白金會員並不會持續至當月月底。


Q:Mycard的信用卡付款是否一定要通過3D認證才能使用?

A:是的。目前Mycard所提供的信用卡扣款服務,因為安全上的考量,

  僅能使用通過3D認證的信用卡進行付款。

  按此查詢相關的Mycard問與答


Q:在台灣升級白金會員,日本版也會是白金會員嗎?

A:台灣與日本的niconico帳號是互通的,所以在台灣升級白金會員,


  一樣可以享受日本版的白金會員服務!

 →白金會員的特典請按此
 

Q:按下升級白金會員的頁面顯示日文的頁面怎麼辦?

A:麻煩先至niconico首頁最下方,將地區及語言切換成台灣/中文(繁體)
  再點入白金會員升級頁面。


Q:為何輸入中華電信手機號碼會發生錯誤?

A:由於Mycard的中華電信升級niconico白金會員的服務,目前僅提供

  「中華市話」、「HINET」,並未提供「中華電信手機付費」,因此請

  您輸入申請中華市話或HINET時所使用的中華電信電話號碼。


Q:為什麼會一直跳到「目前網站流量超出負荷。請您稍後再試。」的頁面?

A若您使用90天/680元付費方式時,Mycard帳戶內點數額度不到680點,

 則有可能會出現該錯誤警示。若您使用包月付費時,輸入過程中資料

 有誤,也有可能會出現該錯誤警示。

 請遵照此小幫手上的手續進行付費程序,避免錯誤發生。


Q:白金會員可以只包1個月嗎

A關於白金會員的包月付費方式,由於是採自動續約,所以如果您在月底前

 未解除白金會員,則會繼續自動續約。若您只想包一個月,建議您可以在

 當月月初執行包月付費手續,並且在當月月底解除白金會員,則只會收費

 1個月的白金會員月費。

 ※白金會員的包月付費時間因系統上的問題,皆採用

  日本時間(UTC/GMT +9),因此您在包月付費及解約白金會員時,

  請特別注意。


Q:香港買的Mycard點數也可以購買白金會員嗎

A:可以的,香港、澳門購買的Mycard點數一樣可以使用於niconico白金會員

  的90天會員升級,您只要購買680點以上的Mycard點數,即可

  升級成niconico白金會員。


Q:每個月NT$200的白金會員包月付費可不可以用Mycard點數支付?

A不可以。目前包月付費能使用的付費方式如下:

 遠傳手機、台灣大哥大手機、信用卡、中華市話、HINET。

 (上述付費服務皆透過Mycard平台提供,因此白金會員頁面及小幫手

  皆標註Mycard。


Q:誤買了Mycard點數想退掉怎麼辦?

A:若您不小心誤買了Mycard點數,請您盡快聯絡Mycard客服人員處理。

  MyCard客服專線:(02)2651-0754

  客服回覆系統:https://www.mycard520.com.tw/Service/

  MAIL客服信箱:service@mycard520.com.tw



■白金會員相關連結

升級白金會員頁面(請先登入niconico

niconico小幫手>升級白金會員 / 費用

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關於聯絡營運


■Mycard客服連絡方式

MyCard客服專線:(02)2651-0754

客服回覆系統:https://www.mycard520.com.tw/Service/

MAIL客服信箱:service@mycard520.com.tw



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