感謝大家一直以來對niconico的支持與愛護。
關於Mycard的付費流程及常見問題Q&A,將彙整於此niconico新聞記事。
<目次>
◎包月付費(使用手機、信用卡、HINET付費 每個月NT$200)
◆遠傳和信 手機每月扣款
◆台灣大哥大 手機每月扣款
◆信用卡 每月扣款
◆中華電信 市話每月扣款
◆HINET 每月扣款
※包月扣款已經可以使用相同的電話號碼(或信用卡)再次升級白金會員,
歡迎大家多多利用。
◎MyCard扣點(使用MyCard點數付費 90天NT$680)
◆MyCard點數扣點升級
※使用Mycard扣點必須先加入Mycard會員並完成認證成為認證會員。
◎包月付費流程
※關於付款流程,由於每一家業者的流程不太一樣,以下的流程僅供參考。
1.於niconico登入您想升級白金會員的帳號,並進入白金會員升級頁面,
點選「使用MyCard付費 每個月NT$200」進行升級
(若您的白金會員升級頁面顯示成日文,麻煩先至niconico首頁最下方,
將地區及語言切換成台灣/中文(繁體),再點入白金會員升級頁面。)
2.選取您想使用的包月扣款方式,進入交易頁面輸入必要資訊
※輸入中華市話號碼時,請記得輸入「電話區碼」。(例:台北區碼為02。)
3.依照指示完成認證,您將成功完成包月付費手續,而您的niconico帳號
即升級成白金會員
◎MyCard扣點付費流程
1.進入Mycard網站,申請Mycard免費會員,並進行Mycard會員認證
※請注意,如未完成MyCard認證手續,將無法購買Mycard點數。
2.點選Mycard網站的「線上購點」→「線上遊戲」→「MyCard會員點數」
購買680元以上的Mycard點數(或至便利商店直接購買Mycard點數)
※請注意,如Mycard帳號中點數不足,將無法升級niconico白金會員。
3.回到niconico登入您想升級白金會員的帳號,並進入白金會員升級頁面,
點選「使用MyCard付費 90天NT$680 」,將進入Mycard帳密登入頁面
4.登入Mycard帳密,進行扣點手續,依照頁面提示輸入必要資料
5.成功完成MyCard扣點手續,您的niconico帳號即升級成白金會員
■白金會員常見問題Q&A
※2013.8.30更新
Q:Mycard、Paypal包月付費何時進行扣款?
A:使用Mycard或Paypal包月付費的第一個月,從您進行手續完成升級的
當天開始扣款。隔月開始會在月初進行自動扣款。
※扣款日期將以日本時間為基準。
舉例來說,若於12/15申請包月扣款,12月份的NT$200即12/15至
12/31止,日本的1月1日(即台灣12月31日晚上11點)開始會自動進行
1月份的白金會員扣款(NT$200)。
Q:如果取消包月付費,當下的會員狀態會是如何?
A:請注意,在取消Mycard或Paypal包月扣款的「自動扣款」時,
當下會馬上變回普通會員,白金會員並不會持續至當月月底。
Q:Mycard的信用卡付款是否一定要通過3D認證才能使用?
A:是的。目前Mycard所提供的信用卡扣款服務,因為安全上的考量,
僅能使用通過3D認證的信用卡進行付款。
Q:在台灣升級白金會員,日本版也會是白金會員嗎?
A:台灣與日本的niconico帳號是互通的,所以在台灣升級白金會員,
一樣可以享受日本版的白金會員服務!
Q:按下升級白金會員的頁面顯示日文的頁面怎麼辦?
A:麻煩先至niconico首頁最下方,將地區及語言切換成台灣/中文(繁體),
再點入白金會員升級頁面。
Q:為何輸入中華電信手機號碼會發生錯誤?
A:由於Mycard的中華電信升級niconico白金會員的服務,目前僅提供
「中華市話」、「HINET」,並未提供「中華電信手機付費」,因此請
您輸入申請中華市話或HINET時所使用的中華電信電話號碼。
Q:為什麼會一直跳到「目前網站流量超出負荷。請您稍後再試。」的頁面?
A:若您使用90天/680元付費方式時,Mycard帳戶內點數額度不到680點,
則有可能會出現該錯誤警示。若您使用包月付費時,輸入過程中資料
有誤,也有可能會出現該錯誤警示。
請遵照此小幫手上的手續進行付費程序,避免錯誤發生。
Q:白金會員可以只包1個月嗎?
A:關於白金會員的包月付費方式,由於是採自動續約,所以如果您在月底前
未解除白金會員,則會繼續自動續約。若您只想包一個月,建議您可以在
當月月初執行包月付費手續,並且在當月月底解除白金會員,則只會收費
1個月的白金會員月費。
※白金會員的包月付費時間因系統上的問題,皆採用
日本時間(UTC/GMT +9),因此您在包月付費及解約白金會員時,
請特別注意。
Q:香港買的Mycard點數也可以購買白金會員嗎?
A:可以的,香港、澳門購買的Mycard點數一樣可以使用於niconico白金會員
的90天會員升級,您只要購買680點以上的Mycard點數,即可
升級成niconico白金會員。
Q:每個月NT$200的白金會員包月付費可不可以用Mycard點數支付?
A:不可以。目前包月付費能使用的付費方式如下:
遠傳手機、台灣大哥大手機、信用卡、中華市話、HINET。
(上述付費服務皆透過Mycard平台提供,因此白金會員頁面及小幫手
皆標註Mycard。)
Q:誤買了Mycard點數想退掉怎麼辦?
A:若您不小心誤買了Mycard點數,請您盡快聯絡Mycard客服人員處理。
MyCard客服專線:(02)2651-0754
客服回覆系統:https://www.mycard520.com.tw/Service/
MAIL客服信箱:service@mycard520.com.tw
→ 升級白金會員頁面(請先登入niconico)
→ 關於聯絡營運
■Mycard客服連絡方式
MyCard客服專線:(02)2651-0754
客服回覆系統:https://www.mycard520.com.tw/Service/
MAIL客服信箱:service@mycard520.com.tw
今後niconico也請大家多多指教。
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