※2/26 11：00更新
※niconico動畫播放器無法正常顯示時，請按此確認。
若您無法正常在Google Chrome瀏覽器上播放動畫、生放送；
或者無法正常在Google Chrome輸入留言等，有可能是Google Chrome
外掛程式（Adobe Flash Player）所造成。
請您嘗試以下方式，或許能夠解決您的問題。
１．請於Google Chrome的網址欄輸入 chrome://plugins/ 字樣。
２．網頁會跳到外掛程式設定頁，請將右上角的「詳細資訊」展開。
３．請確認Adobe Flash Player的外掛程式中，有兩個運作的程式。
４．請將PepperFlash\pepflashplayer.dll設定成「停用」。
５．請將瀏覽器重新開啟，再次開啟niconico確認是否能夠正常播放、輸入留言。
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【2/26 11：00追加】
由於Google Chrome瀏覽器與Adobe Flash Player應用程式
雙方經常會互相衝突，造成瀏覽器無法正常讀取Flash檔案的現象，
如果上述方法無法解決您的問題，建議您可以嘗試看看以下的方式，
或許您可以因此得到解決：
・將您的Google Chrome瀏覽器降級（版本不限制、請先解除安裝再安裝舊版本。）
・將您的Adobe Flash Player降級（版本不限制、請先解除安裝再安裝舊版本。）
※以上安裝方式請您參考各廠商網頁的說明，謝謝您的配合。
・使用其他的瀏覽器播放動畫
・參考日本版小幫手解決方式（日文）：
http://faq.nicovideo.jp/EokpControl?&tid=116064&event=FE0006
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若以上方式還是無法解決您的問題，請您將以下資訊提供給營運：
【網路業者】ex.中華電信
【網路類型、速度】ex.光纖、50M
【電腦系統】ex.Windows 7
【瀏覽器種類】ex.Google Chrome
【瀏覽器版本】 ex.33.0.1750.117
【Adobe Flash Player的版本】ex.12,0,0
→按此確認Adobe Flash Player的版本
【是否為白金會員】ex.否
【動畫網址】ex. http://www.nicovideo.jp/watch/sm9
【具體說明】
我們將會進一步幫您調查您的情況。（調查可能需要數天或更久的時間，請見諒）
☆聯絡營運：http://ex.nicovideo.jp/help/support/index.html
（請將地區及語言切換成台灣／中文(繁體)）
■日本版小幫手：
http://faq.nicovideo.jp/EokpControl?&tid=166549&event=FE0006
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